Introducción:

Shipday y GoTab ¡han unido fuerzas recientemente para mejorar la experiencia del usuario! Al integrar estas plataformas, los clientes ahora pueden gestionar sin problemas los pedidos, las entregas y los pagos en un solo lugar. Los restaurantes y las empresas se benefician de la optimización de las operaciones, la reducción de los costos y la valiosa información sobre los datos.

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En medio de esta nueva y emocionante asociación, Shipday y GoTab decidieron publicar blogs de invitados en las plataformas de cada uno.

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Puedes revisar el beneficios de Shipday's Entrega directa basada en inteligencia artificial con el sistema POS de tu restaurante en la plataforma de GoTab.

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A continuación, echa un vistazo a lo que el equipo de GoTab dijo sobre las funciones de punto de venta que pueden mejorar tu experiencia en el restaurante.

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Mejore la experiencia de su restaurante con funciones esenciales de punto de venta

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Dirigir un restaurante exitoso implica ofrecer experiencias gastronómicas excepcionales de manera eficiente y sin problemas. Uno de los elementos clave para lograrlo es tener el sistema de punto de venta (POS) adecuado con las funciones esenciales. En este blog, analizaremos las funciones cruciales del punto de venta que pueden mejorar significativamente sus operaciones y la satisfacción de los huéspedes.

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Integraciones perfectas con otro software

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La integración de su sistema POS con el software de contabilidad, administración y entrega es esencial para una gestión eficiente de los restaurantes. Garantiza un flujo continuo de información entre las ventas, el inventario, la gestión del personal, las operaciones de entrega y los informes financieros. Esta integración no solo reduce los errores, sino que también mejora la eficiencia operativa al eliminar las tareas de ingreso manual de datos y agilizar los procesos desde la colocación del pedido hasta la entrega.

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Pestañas compartidas y división de facturas

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Cuando los huéspedes visiten tu restaurante en grupos, querrás que pagar sus cuentas sea lo más sencillo posible. Sistemas POS para restaurantes debería ofrecer funciones como compartir pestañas desde los servidores a los huéspedes y dividir las facturas móviles. Estas funciones ahorran a su personal un tiempo valioso, ya que reducen la necesidad de procesar los pagos manualmente y garantizan una facturación precisa para cada huésped. Con Easy Tab de GoTab, puedes introducir los pedidos móviles en las instalaciones, lo que explica a los huéspedes las ventajas de usar su dispositivo para hacer pedidos y, al mismo tiempo, implementar modelos de servicio híbridos.

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POS portátil para servicio de mesa

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La capacidad de procesar pedidos y pagos directamente en la mesa, lo que a menudo se denomina «punto de venta portátil», supone un punto de inflexión para los restaurantes. Ya sea que su personal necesite recibir pedidos, dividir cheques o procesar pagos, dispositivos POS portátiles se aseguran de que puedan brindar un servicio eficiente y personalizado sin apartarse del lado de los huéspedes.

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Informes y análisis en tiempo real

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El acceso a informes y análisis en tiempo real es esencial para tomar decisiones basadas en datos y optimizar el rendimiento de los restaurantes. Los sistemas POS deben ofrecer herramientas sólidas de generación de informes que brinden información sobre las tendencias de ventas, el rendimiento del menú, los costos laborales y más. Estos conocimientos le ayudan a identificar oportunidades de mejora e implementar estrategias para aumentar la rentabilidad.

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Texto bidireccional desde dispositivos POS y KDS

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La comunicación eficaz es crucial para que las operaciones funcionen sin problemas. POS y Sistemas de visualización de cocina KDS debe incluir capacidades de mensajería de texto bidireccional para agilizar la comunicación entre los miembros del personal. Ya sea para enviar solicitudes especiales o para avisar a la cocina sobre una preferencia dietética, esta función garantiza que la información fluya sin esfuerzo, lo que se traduce en una mejor experiencia para los huéspedes.

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Hacer el cambio

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Decidir que necesita un nuevo sistema POS es solo el primer paso. La transición implica una planificación cuidadosa, la elección del sistema correcto y su implementación sin problemas. Es crucial encontrar un sistema que se adapte a sus necesidades actuales y al crecimiento futuro, que sea seguro y fácil de adoptar para su personal. Y no siempre tiene que ser un cambio caro: con sistemas como GoTab, no hay contratos fijos y son compatibles con prácticamente cualquier hardware con acceso a Internet.

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¡Estén atentos a las interesantes actualizaciones sobre los esfuerzos de integración de Shipday y GoTab!

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